Diese AGB gelten für alle Beratungsleistungen und sonstigen Angebote von Kirsten Kaufmann. Die Leistungen richten sich überwiegend an Unternehmer sowie Menschen in verantwortungsvollen Positionen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch persönliche oder schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail) sowie durch die Bestätigung eines Termins zustande. Spätestens mit der Teilnahme an einem Termin gilt der Vertrag als angenommen.
3. Leistungen & Ort
Angeboten werden individuelle, punktgenaue Beratungen zur Klärung, sowie begleitende Formate. Die Beratungen finden bevorzugt in Präsenz imSchloss Heinsheim, Gundelsheimer Straße 36, 74906 Bad Rappenaustatt. Nach Rücksprache sind Termine auch telefonisch, online oder beim Kunden vor Ort möglich.
4. Terminvereinbarung & Umbuchung
Termine sind verbindlich. Ich bitte darum, Termine spätestens 24 Stunden vorher abzusagen, damit eine Umbuchung ermöglicht werden kann. Es fallen keine Stornogebühren an – gegenseitige Verlässlichkeit wird vorausgesetzt.
5. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung, bei Präsenzterminen in der Regel im Anschluss, bei Online-Terminen ggf. im Voraus oder mit Anzahlung – dies bleibt der Anbieterin vorbehalten. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
6. Verantwortung & Haftungsausschluss
Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Die Umsetzung der erarbeiteten Themen liegt ausschließlich beim Kunden. Erfolge oder bestimmte Ergebnisse werden nicht garantiert.
7. Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Zusammenarbeit werden vertraulich behandelt. Dies gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separat unterzeichneten Einwilligungserklärung zum Datenschutz. Diese enthält alle Informationen zu Zweck, Dauer und Schutz der Daten sowie zur Vertraulichkeit der Gespräche.
9. Gutscheine
Gutscheine von Kirsten Kaufmann können für einzelne Beratungstermine eingelöst werden. Gutscheine werden als Wertgutscheine ausgestellt. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Einlösung gültige Preis der jeweiligen Leistung. Ein eventuell verbleibender Restbetrag kann für weitere Leistungen verwendet werden; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und nicht übertragbar, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
10. Änderungen von Angeboten
Kirsten Kaufmann behält sich vor, Angebote, Inhalte und Abläufe jederzeit anzupassen – z. B. zur Weiterentwicklung oder Qualitätssteigerung. Bereits gebuchte Leistungen bleiben hiervon unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
